Αναστάτωση προκλήθηκε αργά το βράδυ της Παρασκευής όταν πολλοί πελάτες της Alpha Bank άρχισαν να λαμβάνουν SMS τα οποία τους ζητούσαν να βάλουν στο e-banking τους κωδικό ασφαλείας για μεταφορές ή αγορές που δεν είχαν πραγματοποιήσει!
Όλοι στην αρχή φοβήθηκαν πως η τράπεζα έπεσε θύμα επίθεσης από χάκερς, ωστόσο, σύμφωνα με το τραπεζικό ίδρυμα, δεν ήταν κάτι τέτοιο αλλά μια αστοχία του συστήματος η οποία είναι… ακίνδυνη!
Με ενημέρωσή της η Alpha Bank πληροφορεί τους συναλλασσόμενους ότι «λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του Alpha Web Banking έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές. Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας».
«Λυπούμαστε για την αναστάτωση. Οι τεχνικές υπηρεσίας της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος. Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα παρακαλούνται να τα αγνοούν», αναφέρει η Alpha Bank.
