Μπορεί να μην επιτεύχθηκε το επιθυμητό αποτέλεσμα με την πρώτη προσπάθεια, αλλά στη δεύτερη η Volkswagen κατέληξε σε συμφωνία με την Ομοσπονδιακή Ένωση Προστασίας Καταναλωτών (VZBV) για την αποζημίωση εκατοντάδων χιλιάδων ιδιοκτητών πετρελαιοκίνητων αυτοκινήτων.
Σύμφωνα με αυτήν τη συμφωνία, ο κολοσσός της αυτοκινητοβιομηχανίας με έδρα του Βόλφσμπουργκ, θα καταβάλει το ποσό των 830 εκατομμυρίων ευρώ στους ιδιοκτήτες diesel αυτοκινήτων της, η οποία θα κατανεμηθεί μεταξύ των περίπου 260.000 πελατών της που είναι εγγεγραμμένοι στο μητρώο αγωγών.
Ανάλογα με την ηλικία και τον τύπο του πετρελαιοκίνητου αυτοκινήτου τους, θα λαμβάνουν μεταξύ 1.350 και 6.257 ευρώ. Σε αντάλλαγμα, οι δικαιούχοι πρέπει να παραιτηθούν από μελλοντικές αγωγές. Με αυτό τον τρόπο, η Volkswagen θέλει να περιορίσει το κόστος του Dieselgate, μια υπόθεση που έχει ήδη κοστίσει στον όμιλο πάνω από 30 δισ. ευρώ.
Ο επικεφαλής δικηγόρος της VW, Μάνφρεντ Ντες, δήλωσε: «Είναι καλό που προσφέρουμε τώρα στους καταναλωτές τη συμβιβαστική συμφωνία μαζί με την Ομοσπονδιακή Ένωση Προστασίας Καταναλωτών. Σημαντικά στοιχεία και για τις δύο πλευρές ήταν ο ανεξάρτητος έλεγχος και η διαφανής διευθέτηση του συμβιβασμού. Και τα δύο είναι εγγυημένα. Η Volkswagen σχεδιάζει να δημιουργήσει μια πλατφόρμα για τη διεκπεραίωση των πληρωμών. Αυτή θα επιτρέψει στους δικαιούχους -από τη συμφωνία συμβιβασμού- πελάτες να λάβουν μια εφάπαξ πληρωμή από το τέλος Μαρτίου».
Η πρώτη προσπάθεια επίτευξης συμφωνίας, η οποία έγινε πριν από δύο εβδομάδες, απέτυχε διότι η αυτοκινητοβιομηχανία υποστήριξε ότι οι δικηγόροι της Ομοσπονδιακής Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών απαιτούσαν υπερβολικές αμοιβές. Κατόπιν, το Ανώτερο Εφετείο του Μπράουνσβαϊκ ανέλαβε τη διαμεσολάβηση μεταξύ των μερών, η οποία ολοκληρώθηκε τελικά με επιτυχία.