Στο 14784 μπορούν να απευθύνονται οι ενδιαφερόμενοι για να κλείσουν ιατρικά ραντεβού στις Μονάδες Υγείας του Πρωτοβάθμιου Εθνικού Δικτύου Υγείας (ΠΕΔΥ), αλλά και για να λάβουν πληροφορίες για τις υπηρεσίες Υγείας που αφορούν όλους τους ασφαλισμένους.
Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση του ΟΤΕ, με στόχο την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας προς όλους τους ασφαλισμένους, ο Οργανισμός προσφέρει μια σειρά ολοκληρωμένων υπηρεσιών άμεσης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης στον αριθμό 14784.
Όλοι οι ασφαλισμένοι καλώντας στο 14784, από σταθερό ή κινητό, μπορούν:
– Να ενημερωθούν για τη διαθεσιμότητα και να κλείσουν ραντεβού με τους γιατρούς του Π.Ε.Δ.Υ.
– Να τροποποιήσουν το ραντεβού τους.
– Να μάθουν τις ώρες λειτουργίας, τα τηλέφωνα και τις διευθύνσεις των Μονάδων Υγείας του Π.Ε.Δ.Υ. και των διαγνωστικών κέντρων με τα οποία συνεργάζεται.
– Να ενημερωθούν για τα ονόματα των γιατρών ανά ειδικότητα και τις ώρες και ημέρες που δέχονται τους ασφαλισμένους.
– Να μάθουν πληροφορίες για τους συμβεβλημένους γιατρούς του ΕΟΠΥΥ που δέχονται στα ιδιωτικά τους ιατρεία και γενικές πληροφορίες σχετικές με την παροχή των υπηρεσιών υγείας του ΕΟΠΥΥ ζωντανά, 24 ώρες το 24ωρο.
Η χρέωση της υπηρεσίας είναι 0,98€/κλήση από σταθερά και κινητό Cosmote και 0,98€/λεπτό από άλλα δίκτυα κινητής.
