Το ηλεκτρονικό κατάστημα υποδημάτων Zappos.com ισχυρίζεται ότι έπεσε θύμα επίθεσης από χάκερ στο διαδίκτυο με αποτέλεσμα τα στοιχεία 24 εκατομμυρίων πελατών να έχουν κλαπεί από τη βάση δεδομένων της ιστοσελίδας.
Οι επίδοξοι χάκερ δεν είχαν πρόσβαση στα στοιχεία των πιστωτικών καρτών και στους λογαριασμούς των πελατών , ωστόσο ονόματα, τηλέφωνα, email και διευθύνσεις έγιναν φύλο και φτερό. Εκλάπησαν επίσης τα 4 τελευταία ψηφία από τις πιστωτικές κάρτες πελατών, καθώς και τα κωδικοποιημένα τους password.
Η ιστοσελίδα συνιστά στους πελάτες της να αλλάξουν κωδικό για να αποφύγουν περεταίρω προβλήματα. Το Zappos.com είναι γνωστό και την εξυπηρέτηση πελατών και επιβεβαίωσε της ότι θα δρομολογήσει τους πελάτες του στην επικοινωνία είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω email.
