Ασφαλιστικά και φορολογικά θέματα «κυριαρχούν» στις αναφορές που κατέθεσαν οι πολίτες της Δυτικής Μακεδονίας στο Συνήγορο του Πολίτη από την έναρξη λειτουργίας της Αρχής (τον Οκτώβριο του 1998).
Μιλώντας στο Αθηναϊκό Πρακτορείο Ειδήσεων η Συνήγορος του Πολίτη, Καλλιόπη Σπανού ανέφερε ότι, από τον Οκτώβριο του 1998 έως σήμερα, η Αρχή δέχθηκε 1.480 αναφορές από πολίτες του νομού Κοζάνης, σε σύνολο 3.153 αναφορών από πολίτες της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας, «περίπου οι μισές από το σύνολο των αναφορών της Περιφέρειας», τόνισε.
Η κ. Σπανού, επικεφαλής κλιμακίου που αποτελείται από τους Βοηθούς Συνηγόρους Βασίλειο Καρύδη, Ιωάννη Σαγιά, Γεώργιο Μόσχο και ειδικούς επιστήμονες, είχε συναντήσεις με εκπροσώπους της Περιφέρειας, του Νομού, των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης και άλλων φορέων της περιοχής.
