Το σύστημα τηλεβοήθειας OTE ALERT για μοναχικούς ηλικιωμένους ανθρώπους που αντιμετωπίζουν προβλήματα υγείας εφαρμόζει από αύριο ο δήμος Βόλου διαθέτοντας τον ανάλογο εξοπλισμό μέσω του Δημοτικού Οργανισμού Υγείας και Κοινωνικών Θεμάτων και δωρεάν 10 συσκευές, σε ηλικιωμένους οι οποίοι συμμετέχουν στο πρόγραμμα βοήθεια στο σπίτι.
Πρόκειται για ένα σύστημα που έχει αναπτύξει ο ΟΤΕ και παρέχεται προς τους πολίτες τους οποίους εξασφαλίζει μεγαλύτερη ασφάλεια, ανεξαρτησία, και γρήγορη τηλεφωνική επικοινωνία όταν χρειαστεί να αντιμετωπίσουν ένα έκτακτο πρόβλημα υγείας.
Με το πάτημα ενός κουμπιού μιας συσκευής που θα έχουν πάνω τους θα μπορούν, από οποιοδήποτε σημείο του σπιτιού τους, να μιλούν με το κέντρο βοήθειας 24 ώρες το 24ωρο και επτά ημέρες την εβδομάδα, ενώ υπάρχει η δυνατότητα να συνδέονται με ανθρώπους προτεραιότητας που έχουν δηλώσει (συγγενείς ή και τον γιατρό τους).
