Η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας και συγκεκριμένα το Τμήμα Γενικής Ασφάλειας Προϊόντων της Διεύθυνσης Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Βιομηχανικών Προϊόντων, ανακοίνωσε ότι, η Mercedes-Benz Group AG σε συνεργασία με την Mercedes-Benz Ελλάς αντιπρόσωπο και εισαγωγέα των οχημάτων Mercedes στην Ελλάδα, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης, των ελαφρών φορτηγών Sprinter.
Η συγκεκριμένη ανάκληση περιλαμβάνει 241 οχήματα, παραγωγής ετών 2018 έως 2021. Στα επηρεαζόμενα οχήματα, διαπιστώθηκε ότι, ένα εξάρτημα στο σύστημα καστάνιας κλειδώματος κιβωτίου ταχυτήτων ενδέχεται να φθαρεί εξαιρετικά υπό ορισμένες συνθήκες χρήσης. Εάν κατά τη στάθμευση το όχημα δεν ασφαλίζεται σύμφωνα με τις υποδείξεις στις Οδηγίες Χρήσης (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης του φρένου στάθμευσης), δεν μπορεί να αποκλειστεί το ενδεχόμενο να κυλήσει το όχημα από τη θέση στάθμευσης υπό συγκεκριμένες συνθήκες.
Μέχρι στιγμής, στην Ελλάδα, δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.
Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως μέσω συστημένης επιστολής, ώστε να επισκεφθούν τον πλησιέστερο Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Mercedes, προκειμένου να ενημερωθεί προληπτικά το λογισμικό διαφόρων εγκεφάλων (μεταξύ άλλων, του εγκεφάλου ESP και κιβωτίου ταχυτήτων), χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με τη Γραμμή Εξυπηρέτησης Mercedes-Benz στα τηλέφωνα 00800 97777777 ή 0030 2112111597.
