H Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας ανακοίνωσε ότι, η εταιρεία Mercedes-Benz Ελλάς ΜΟΝ. Α.Ε.Ε., εισαγωγέας των Mercedes στην Ελλάδα, σε συνεργασία με το Τμήμα Γενικής Ασφάλειας Προϊόντων της Διεύθυνσης Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Βιομηχανικών Προϊόντων, εκτελεί πρόγραμμα ανάκλησης επιβατικών οχημάτων E-Class & GLC.
Η συγκεκριμένη ανάκληση περιλαμβάνει 196 οχήματα, παραγωγής ετών 2020 έως 2021. Στα επηρεαζόμενα οχήματα, η τοποθέτηση του σετ καλωδίων κιβωτίου ταχυτήτων ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται στις προδιαγραφές. Σε αυτή την περίπτωση, το σετ καλωδίων κιβωτίου ταχυτήτων μπορεί να τρίβεται στο μπροστινό ημιαξόνιο, με αποτέλεσμα να προκληθεί, ενδεχομένως, ξαφνική απώλεια πρόωσης.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.
Οι ιδιοκτήτες των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως μέσω συστημένης επιστολής, ώστε να επισκεφθούν τον πλησιέστερο Εξουσιοδοτημένο Επισκευαστή Mercedes-Benz, προκειμένου να ελεγχθεί προληπτικά η τοποθέτηση του σετ καλωδίων κιβωτίου ταχυτήτων και, εάν χρειάζεται, να αντικατασταθεί, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με τη Γραμμή Εξυπηρέτησης Mercedes-Benz στα τηλέφωνα 00800 97777777 ή 0030 2112111597.