Η εταιρεία αερίου British Gas απολογήθηκε εγγράφως για την αποστολή κουπονιού για δωρεάν μαθήματα κολύμβησης σε μια γυναίκα… η οποία είναι νεκρή εδώ και πέντε χρόνια!
Η Stella Nesbitt «έφυγε» από τη ζωή το 2005 και ο γιος της Rick ενημέρωσε την εταιρεία προκειμένου τα έγγραφα να αποστέλλονται στο δικό του όνομα.
Ωστόσο, παραξενεύτηκε ιδιαίτερα όταν έλαβε.. όχι ένα αλλά τρία γράμματα με παραλήπτη τη… νεκρή μητέρα του!
«Η British Gas πάντα αναζητεί τρόπους για να σας βοηθήσει. Ορίστε μερικοί τρόπου για να κάνετε τη ζωή σας ευκολότερη», ανέφερε ένα από αυτά.
Εκπρόσωπος της εταιρείας ζήτησε συγγνώμη για το λάθος. «Ερευνήσαμε το θέμα και αλλάξαμε τα αρχεία μας. Στο εξής θα ελέγχουμε τις διαδικασίες για να είμαστε σίγουροι πως δε θα ξανασυμβεί σε άλλον πελάτη» πρόσθεσε.
