Αποζημίωση έως και 600 ευρώ δικαιούνται οι επιβάτες αεροπλάνων που ταξιδεύουν σε χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όταν οι πτήσεις καθυστερούν, αποφάνθηκε το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο.
Το Δικαστήριο έκρινε το 2009 ότι οι επιβάτες θα πρέπει να αποζημιώνονται όχι μόνο για τις ματαιώσεις πτήσεων, αλλά και για τις πολύωρες καθυστερήσεις εκτός αν αυτές οφείλονται σε «εξαιρετικές συνθήκες» τις οποίες η αεροπορική εταιρεία δεν μπορούσε να αποφύγει.
Γερμανικά και βρετανικά δικαστήρια ζήτησαν από το δικαστήριο, το οποίο εδρεύει στο Λουξεμβούργο, να επεκτείνει την αρχική του απόφαση ύστερα από την κίνηση των Lufthansa, British Airways, easyJet, TUI Travel και της Διεθνούς Ένωσης Αερομεταφορών να προσβάλουν την απόφαση για την καταβολή αποζημιώσεων.
«Οι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις έχουν καθυστέρηση και εκείνοι των οποίων οι πτήσεις ματαιώνονται την τελευταία στιγμή πρέπει να θεωρείται ότι βρίσκονται σε παρόμοια κατάσταση, επειδή οι επιβάτες αυτοί υφίστανται παρόμοια ταλαιπωρία -προπάντων χάσιμο χρόνου», έκρινε το δικαστήριο.
Προς το παρόν η μικρότερη αποζημίωση για μια τέτοια περίπτωση ανέρχεται σε 250 ευρώ.