Στις 19 Αυγούστου η Νταϊάνα Γουόλεϊ, μια γυναίκα με αναπηρία, επισκέφθηκε ένα εστιατόριο στη Φλόριντα για να γιορτάσει τα γενέθλιά της. Στο εστιατόριο αρνήθηκαν να την εξυπηρετήσουν και έτσι αναγκάστηκε να φύγει. Η κόρη της Μόνικα, επικοινώνησε με κατάστημα και μίλησε με υπαλλήλους για το περιστατικό, ενώ στη συνέχεια μπήκε στη σελίδα του εστιατορίου στο Facebook και έγραψε αρνητική κριτική. «Είναι δικαίωμά μου να ενημερώσω τον κόσμο για την εμπειρία μου και το τι συνέβη στη μητέρα μου. Νομίζω ότι ο καθένας στη θέση μου θα έκανε το ίδιο», ανέφερε η Μόνικα στον τηλεοπτικό σταθμό WFTV. Παράλληλα ξεκίνησε μια καμπάνια δυσφήμισης του εστιατορίου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατηγορώντας τους υπαλλήλους για άσχημη συμπεριφορά προς την ανάπηρη μητέρα της. Μόνο που η αρνητική κριτική έβαλε σε περιπέτειες την οικογένεια, καθώς ο γιος του ιδιοκτήτη του εστιατορίου, Μάικλ Τζόνσον έγινε έξαλλος. Στις 20 Αυγούστου, πίνοντας μπύρες με τους συγκατοίκους του, Νόρμαλ Όβιλ και Τζέσε Μάρτιν αποφάσισαν να εκδικηθούν την οικογένεια. Βρήκαν στο διαδίκτυο τη διεύθυνση κατοικίας των Γουόλεϊ και την επισκέφθηκαν με το αυτοκίνητο με σκοπό όπως αναφέρει ένορκη κατάθεση, να «βλάψουν κάποιον» ή «να προκαλέσουν φθορά περιουσίας».

Το όχημα σταμάτησε έξω από το σπίτι της οικογένειας, με τον Όβιλ να βγάζει όπλο και να πυροβολεί τρεις φορές! Μια από τις σφαίρες λίγο έλειψε να βρει στο κεφάλι τον Κένεθ Γουόλεϊ, σύζυγο της ανάπηρης γυναίκας, που καθόταν στον καναπέ. «Αισθάνθηκα τον αέρα από τη σφαίρα που πέρασε δίπλα μου. Για λίγα εκατοστά δε με πέτυχε», ανέφερε χαρακτηριστικά. Το βράδυ της Πέμπτης ο 42χρονος Όβιλ, συνελήφθη με τις κατηγορίες για πυροβολισμό σε κατοικημένη περιοχή, για πυροβολισμό ατόμου μέσα από όχημα και για εξύβριση ενήλικα με αναπηρία. Σύμφωνα με την έκθεση της αστυνομίας οι συγκάτοικοί του γνώριζαν για τα βίαια ξεσπάσματα του Όβιλ: «Τόσο ο Μάρτιν όσο και ο Τζόνσον εξέφρασαν την ανησυχία τους για την ασφάλειά τους και δήλωσαν ότι ήταν μάρτυρες ή είχαν υποστεί βίαια ξεσπάσματα του Όβιλ στην κατοικία τους».