Η οικογένειά του προσπαθεί να ανακουφίζει το παιδί τους και να κρατάει τη θερμοκρασία του σώματός του σε φυσιολογικά επίπεδα, κάνοντάς τον μπάνιο με παγάκια.
Τα χέρια και τα πόδια του παιδιού περιγράφονται σα να καλύπτονται από φλοιό δέντρου, ενώ τα χείλη και τα αυτιά του ξεφλουδίζουν κι έχουν σοβαρότατα σκασίματα. Δεν υπάρχει καμία τρίχα στο σώμα του και δεν υπάρχουν φρύδια και δόντια.
Η αιτία για τη σπάνια αυτή διαταραχή είναι η έλλειψη πόρων από το δέρμα του.