Σε μια εποχή όπου η τεχνολογία έχει εισχωρήσει σε κάθε πτυχή της καθημερινότητας, το υπουργείο Εθνικής Άμυνας προχωρά σε μια καινοτόμα πρωτοβουλία που στοχεύει στην ψηφιακή αναβάθμιση των υπηρεσιών του. Σχεδιάζεται μια νέα εφαρμογή για κινητά (application) που θα έρθει να καλύψει τις ανάγκες των στρατεύσιμων αλλά και εφέδρων, διευκολύνοντας την πρόσβαση στις στρατιωτικές υποχρεώσεις. Πρόκειται για μια εφαρμογή που θα είναι διαθέσιμη σε όσους διαθέτουν τηλέφωνα Android, iOS, αλλά και tablets, όπου θα έχουν πρόσβαση σε όλα τα στρατολογικά έγγραφα που τους αφορούν. Η εφαρμογή αναμένεται να κυκλοφορήσει το 2025 και φιλοδοξεί να αλλάξει ριζικά τον τρόπο με τον οποίο οι Ένοπλες Δυνάμεις επικοινωνούν με όσους έχουν υπηρετήσει ή πρόκειται να υπηρετήσουν.
Ο εντοπισμός των εφέδρων: Ένα μακροχρόνιο πρόβλημα με ψηφιακή λύση
Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίζει το ελληνικό σύστημα εφεδρείας είναι η δυσκολία εντοπισμού των εφέδρων. Η επικοινωνία με τους πολίτες που έχουν ολοκληρώσει τη θητεία τους συχνά συναντά εμπόδια, καθώς πολλοί αλλάζουν διεύθυνση ή διαμένουν μόνιμα στο εξωτερικό. Σήμερα, για να κληθεί ένας έφεδρος για μετεκπαίδευση, απαιτείται η φυσική επίδοση στρατολογικών εγγράφων, όπως το Φύλλο Ατομικής Πρόσκλησης (ΦΑΠ), διαδικασία που γίνεται μέσω της Ελληνικής Αστυνομίας. Ωστόσο, οι μη επικαιροποιημένοι κατάλογοι διευθύνσεων, σε συνδυασμό με τις συχνές μετακινήσεις των εφέδρων, καθιστούν τη διαδικασία αυτή χρονοβόρα και αναποτελεσματική.
Η νέα εφαρμογή λοιπόν έρχεται να αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα, αντικαθιστώντας τις παραδοσιακές μεθόδους επικοινωνίας με μια ψηφιακή πλατφόρμα που θα επιτρέπει την αποστολή ειδοποιήσεων απευθείας στο κινητό τηλέφωνο του χρήστη. Με τον τρόπο αυτό, η αλληλεπίδραση μεταξύ του υπουργείου και των εφέδρων γίνεται άμεση, απλοποιώντας τόσο την κλήση για μετεκπαίδευση όσο και την ενημέρωση σχετικά με οποιαδήποτε αλλαγή στις στρατιωτικές υποχρεώσεις.
Το σύστημα χρειαζόταν αναβάθμιση
Να σημειωθεί ότι το σύστημα εφεδρείας της χώρας μας λειτουργεί ακόμη σε μεγάλο βαθμό αναλογικά. Οι Μονάδες Επιστράτευσης (Μ.Ε.) διατηρούν τους καταλόγους των εφέδρων, οι οποίοι είναι υπεύθυνοι να ενημερώνουν τα στοιχεία τους κάθε φορά που αλλάζουν μόνιμη διεύθυνση. Ωστόσο, οι κατάλογοι αυτοί είναι συχνά απαρχαιωμένοι, με αποτέλεσμα σημαντικό ποσοστό των εφέδρων να μη λαμβάνει τις κλήσεις που τους αποστέλλονται.
Η έλλειψη ενημέρωσης οδηγεί συχνά στην κήρυξη των υπόχρεων ως ανυπότακτων, γεγονός που συνοδεύεται από αυστηρές ποινές. Οι ποινές αυτές περιλαμβάνουν χρηματικά πρόστιμα ύψους 1.000 ευρώ, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να υπάρχουν και ποινικές κυρώσεις. Αυτό το δυσλειτουργικό σύστημα όχι μόνο δημιουργεί περιττή πίεση στους εφέδρους, αλλά επηρεάζει και τη συνολική αποτελεσματικότητα της εφεδρείας, υπονομεύοντας τον σκοπό της άμεσης κινητοποίησης σε περιόδους κρίσης.
Η εφαρμογή ως ολιστική λύση
Το υπουργείο Εθνικής Άμυνας όμως δεν περιορίζεται μόνο στην αντιμετώπιση του προβλήματος του εντοπισμού. Η νέα εφαρμογή θα λειτουργεί ως μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης στρατολογικών υποχρεώσεων. Μέσα από αυτήν, οι χρήστες θα έχουν πρόσβαση σε μια σειρά από χρήσιμες λειτουργίες:
- Ενημέρωση Στοιχείων: Οι έφεδροι θα μπορούν να επικαιροποιούν άμεσα τα στοιχεία τους, χωρίς να απαιτείται η επικοινωνία με τις Μονάδες Επιστράτευσης.
- Ειδοποιήσεις: Όλες οι κλήσεις για μετεκπαίδευση ή οποιαδήποτε άλλη υποχρέωση θα φτάνουν στον χρήστη μέσα από push notifications.
- Πρόσβαση σε έγγραφα: Το σύνολο των στρατολογικών εγγράφων, όπως το ΦΑΠ, θα είναι διαθέσιμο μέσα στην εφαρμογή, έτοιμο για λήψη ή εκτύπωση.
- Απλοποιημένη ταυτοποίηση: Η εφαρμογή θα χρησιμοποιεί τεχνολογία παρόμοια με αυτή του gov.gr wallet, επιτρέποντας την εύκολη πρόσβαση με ελάχιστα βήματα.
Το σύστημα φιλοδοξεί να εξαλείψει τη γραφειοκρατία και να καταστήσει τη διαδικασία περισσότερο φιλική προς τον χρήστη, ενισχύοντας την ανταπόκριση των εφέδρων και βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα της εφεδρείας. Είναι προφανές ότι η συνεργασία με την ψηφιακή πύλη gov.gr αποτελεί βασικό κομμάτι αυτής της πρωτοβουλίας. Σήμερα, οι έφεδροι έχουν ήδη τη δυνατότητα να επικαιροποιούν τα στοιχεία τους μέσω ηλεκτρονικών θυρίδων. Ωστόσο, η διαδικασία αυτή απαιτεί την εισαγωγή στρατιωτικού αριθμού και κωδικών Taxisnet, στοιχεία που συχνά αποθαρρύνουν τους χρήστες από το να ολοκληρώσουν τη διαδικασία. Η νέα εφαρμογή έρχεται να απλοποιήσει αυτή τη διαδικασία. Η ταυτοποίηση θα είναι εύκολη και γρήγορη, επιτρέποντας στους χρήστες να αποκτούν πρόσβαση στα στοιχεία τους χωρίς περιττά εμπόδια. Με την ενσωμάτωση αυτής της λειτουργικότητας, το υπουργείο Εθνικής Άμυνας δεν θα παρέχει απλώς μια πιο φιλική εμπειρία χρήστη, αλλά ενισχύει και τη συνεργασία μεταξύ στρατού και πολιτών.
Επεκτάσεις: Από τους εφέδρους στα στελέχη
Η εφαρμογή δεν θα περιοριστεί στους εφέδρους. Σταδιακά, θα επεκταθεί ώστε να εξυπηρετεί τους στρατεύσιμους που βρίσκονται στο στάδιο της θητείας τους, καθώς και τα στελέχη των Ενόπλων Δυνάμεων. Με αυτόν τον τρόπο δημιουργείται μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης στρατιωτικών υποχρεώσεων που θα καλύπτει όλους τους κρίκους της αλυσίδας.
Για τα στελέχη, η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει ως εργαλείο υποστήριξης, παρέχοντας πληροφορίες για τις βάρδιες, τις τοποθετήσεις και άλλες επαγγελματικές υποχρεώσεις. Έτσι, το υπουργείο επενδύει όχι μόνο στην εξυπηρέτηση των πολιτών, αλλά και στη βελτίωση της καθημερινότητας των ίδιων των στελεχών του.
