Επί έξι χρόνια εκτελούσε χρέη σκύλου-οδηγού για τον ιδιοκτήτη του Graham Waspe, ο οποίος αντιμετώπιζε προβλήματα με την όρασή του. Ο Edward όμως ανέπτυξε γλαύκωμα με αποτέλεσμα οι γιατροί να του αφαιρέσουν τα μάτια και να χάσει την όρασή του.
Ο ιδιοκτήτης του αποφάσισε να κρατήσει στη ζωή τον αγαπημένο του σύντροφο και να χαρίσει τόσο στον εαυτό του όσο και στον Edward ένα νέο οδηγό… τον Opal!