Ακόμα και φθορές στα πλαστικά μέρη του υπολογιστή τους μπορεί να έχουν ι κάτοχοι φορητών υπολογιστών Sony Vaio σειράς C και F.
Σύμφωνα με την εταιρεία, η υπερθέρμανση των φορητών υπολογιστών προκύπτει εξαιτίας ελαττώματος στον τρόπο ελέγχου της θερμοκρασίας και οφείλεται σε λάθος που βρίσκεται στο λογισμικό εκκίνησης του υπολογιστή (BIOS) και συγκεκριμένα στην ενότητα της διαχείρισης ενέργειας.
Όπως αναφέρουν στελέχη της Sony, το πρόβλημα λύνεται με την εγκατάσταση ειδικού λογισμικού, το οποίο βρίσκεται στην ιστοσελίδα της εταιρείας, ενώ δεν τίθεται θέμα ανάκλησης των υπολογιστών.