Γεμάτες οργή και λύπη είναι οι πρώτες δηλώσεις των συγγενών των θυμάτων και αγνοουμένων από το μοιραίο τρένο που συγκρούστηκε στα Τέμπη. Παράλληλα, έχει ήδη ξεκινήσει η ταυτοποίηση των σορών που βρέθηκαν στο σημείο με DNA, και συγγενείς μαζεύτηκαν έξω από το Γενικό Νοσοκομείο Λάρισας, ώστε να ξεκινήσουν τις διαδικασίες.
Όπως χαρακτηριστικά αναφέρει ένας άνθρωπος που έχασε τον πατέρα και τον αδερφό του στο δυστύχημα, «οι επιβάτες πλήρωσαν εισιτήριο θανάτου και κανείς δεν έχει κάνει τίποτα γι’ αυτό…».
Σύμφωνα με το larissanet.gr, μια άλλη κυρία καταγγέλλει πως η στάση της διαχειρίστριας εταιρίας δεν ήταν βοηθητική προς τους ανθρώπους που έψαχναν τους αγνοούμενους τους.