Η νέα υπηρεσία της ΤΡΑΙΝΟΣΕ, τα ΤΡΑΙΝΟ-ΤΑΞΙ, θα προσφέρεται στο επιβατικό κοινό και διαδικτυακά μέσω της ιστοσελίδας www.trainose.gr, μια υπηρεσία που εφαρμόζεται ήδη πιλοτικά στον σταθμό της Θεσσαλονίκης, σε συνεργασία με την εταιρεία ΕΥΡΩΤΑΞΙ.
Με τη συγκεκριμένη υπηρεσία, οι επιβάτες μπορούν, μαζί με την κράτηση και έκδοση εισιτηρίου με το τραίνο, στη διαδρομή Αθήνα- Θεσσαλονίκη, να προμηθεύονται και το ειδικό κουπόνι για τη μεταφορά τους από το σταθμό της Θεσσαλονίκης σε όποιον προορισμό της πόλης επιθυμούν.
Όπως διευκρινίζει η ΤΡΑΙΝΟΣΕ, το κουπόνι για το ταξί είναι ονομαστικό, φέρει τον αριθμό επιβατών ανά όχημα, αναγράφει τον συγκεκριμένο τελικό προορισμό του επιβάτη/επιβατών (ομαδικό) και εκδίδεται σε δύο αντίτυπα, το ένα εκ των οποίων ο επιβάτης παραδίδει στον οδηγό του ταξί που τον μεταφέρει.
Μετά την άφιξη των αμαξοστοιχιών στο σταθμό Θεσσαλονίκης, τα προμισθωμένα οχήματα ταξί θα αναμένουν τους πελάτες, που κάνουν χρήση της υπηρεσίας «ΤΡΑΙΝΟ- ΤΑΞΙ», το πολύ έως και δεκαπέντε λεπτά στον ειδικό χώρο στάθμευσης. Σε αντίθετη περίπτωση, τα ταξί δεν θα έχουν υποχρέωση εκτέλεσης της διαδρομής. Το αντίτιμο δεν περιέχει, σε καμία περίπτωση, χρόνο αναμονής ή στάσης, κατά την εκτέλεση διαδρομής προς τον προορισμό του πελάτη.
Σε περίπτωση που ο πελάτης θελήσει να κατευθυνθεί σε άλλον προορισμό από αυτόν που έχει αναφέρει στον οδηγό και το αντίτιμο είναι μεγαλύτερο από αυτό που έχει κλείσει, τότε γίνεται νέα έναρξη σημαίας, με έκδοση αντίστοιχης απόδειξης προς τον πελάτη.
Οι προνομιακές τιμές μεταφοράς για τη χρήση της υπηρεσίας «ΤΡΑΙΝΟ- ΤΑΞΙ» είναι διαβαθμισμένες ανά ζώνες, στις περιοχές της Θεσσαλονίκης. Ο επιβάτης έχει τη δυνατότητα πληροφόρησης αυτών των τιμών, τόσο από τα εκδοτήρια που υποστηρίζουν την υπηρεσία όσο και από τους σχετικούς χάρτες απεικόνισης και αντιστοίχισης (ζώνη/ τιμή), οι οποίοι έχουν αναρτηθεί στους σταθμούς που παρέχουν τη σχετική δυνατότητα.