Προς τη διαδικτυακή επικοινωνία στρέφονται οι περισσότεροι Βρετανοί ηλικίας μεταξύ 25 έως 34 ενώ το ένα πέμπτο του πληθυσμού δηλώνει ότι χρησιμοποιεί τακτικά το facebook για να επικοινωνεί με φίλους και συγγενείς.
Η έρευνα που διεξήχθη σε συνολικά 2.000 ανθρώπους απέδειξε επίσης ότι τα κινητά τηλέφωνα έχουν γίνει πιο δημοφιλή από τα σταθερά με το 40% του πληθυσμού να προτιμά να πραγματοποιεί κλήσεις από το κινητό του ακόμα κι όταν βρίσκεται στο σπίτι του.
Παρόλο που σημειώθηκαν διαφορές σχετικά με το φύλο και την ηλικία που προτιμούν την πιο τακτική χρήση των νέων μέσων,με το αντρικό φύλο και τις νεαρές ηλικίες να ξεχωρίζουν, το σίγουρο είναι ότι η διαδικτυακή επικοινωνία έχει μπει για τα καλά στην καθημερινότητα των Βρετανών καθώς ο ένας στους έξι Βρετανούς στέλνει στους συναδέλφους e-mail κάθε ώρα.