Στα δικαστήρια πηγαίνει η Ryanair έναν επιβάτη της και ζητάει αποζημίωση ύψους 15.000 ευρώ, λόγω της συμπεριφοράς που είχε κατά τη διάρκεια πτήσης.
Το περιστατικό έγινε τον περασμένο Απρίλιο και αφορούσε πτήση που ταξίδευε από το Δουβλίνο στην Πορτογαλία, έγραψε ο Guardian. Σύμφωνα με την εταιρεία, ο επιβάτης έδειξε ακατάλληλη συμπεριφορά, με το αεροπλάνο να κάνει αναγκαστική προσγείωση στο Πόρτο.
«Είναι απαράδεκτο το γεγονός ότι οι επιβάτες – πολλοί από τους οποίους φεύγουν με την οικογένεια ή τους φίλους τους για να απολαύσουν χαλαρωτικές καλοκαιρινές διακοπές – υφίστανται περιττή αναστάτωση και μειωμένο χρόνο διακοπών ως αποτέλεσμα της συμπεριφοράς ενός απείθαρχου επιβάτη», είπε εκπρόσωπος της Ryanair.
Ο εκπρόσωπος δήλωσε ότι η Ryanair ελπίζει ότι η εκδίκαση της υπόθεσης θα αποτρέψει κακές συμπεριφορές στις πτήσεις.
Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ, οι επιβάτες δικαιούνται αποζημίωση για πτήσεις εντός της ΕΕ που ακυρώνονται ή καθυστερούν από τρεις ώρες και πάνω. Στους επιβάτες πρέπει να προσφέρεται δωρεάν διαμονή σε ξενοδοχείο, εάν η διανυκτέρευση καθίσταται αναγκαία, καθώς και μεταφορά από το ξενοδοχείο και το αεροδρόμιο, μαζί με δωρεάν γεύμα και αναψυκτικά.
