Έντονη κριτική από βουλευτές όλων των κομμάτων δέχτηκαν τα μέλη της διοίκησης του τουριστικού ομίλου Thomas Cook στη διάρκεια της πρώτης τους λογοδοσίας ενώπιον εξεταστικής επιτροπής του βρετανικού κοινοβουλίου από τότε που κατέρρευσε η εταιρία, στη διάρκεια της οποίας κατηγορήθηκαν ότι προσπάθησαν να αποκρύψουν το πραγματικό μέγεθος των απωλειών της εταιρίας, ενόσω αυτή παράπαιε.
Η διακομματική επιτροπή κατηγόρησε τους διοικούντες ότι προσπάθησαν να «μαγειρέψουν» τα βιβλία της εταιρίας τα τελευταία οχτώ χρόνια, παραλείποντας δαπάνες ύψους 1,8 δισ. λιρών από την κύρια οικονομική της έκθεση. Η πρόεδρος της Επιτροπής και βουλευτής των Εργατικών Ρέιτσελ Ριβς δήλωσε στη διάρκεια της ανακριτικής διαδικασίας ότι «τα χρέη της εταιρίας ήταν πολύ χειρότερα από τους αριθμούς που τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου προσπαθούσαν να παρουσιάσουν στην αγορά» και ότι στο τέλος πλήρωσαν τις συνέπειες όλου αυτού.
Σύμφωνα με την Επιτροπή, η αποτυχία της διοίκησης ήταν αυτή που οδήγησε στην κατάρρευση της Thomas Cook και συγκεκριμένα «μία σειρά από εσφαλμένες κρίσεις» κυρίως σε ό,τι αφορά την αποτυχία αντιμετώπισης του χρέους (κατά την πενταετία της διοίκησης των Μέισμαν και Φάνκχαουσερ), στην αποτυχία καταγραφής της υπεραξίας της εταιρίας, όπως και στην αποτυχία πώλησης κάποιων τμημάτων της επιχείρησης προς διάσωση κάποιων άλλων, όπως π.χ. της αεροπορικής εταιρίας ή των ταξιδιωτικών πρακτορείων, προκειμένου να συγκεντρωθεί το απαιτούμενο ποσό των 200 εκατομμυρίων για την διάσωσή της.
Η πρόεδρος Ρέιτσελ Ριβς απευθυνόμενη προς τους πρώην επικεφαλής της Thomas Cook (τους πρώην διευθύνοντες συμβούλους Πίτερ Φάνκχαουσερ και Στεν Ντόγκαρντ, τον πρώην πρόεδρο, Φρανκ Μέισμαν, τους πρώην προέδρους της επιτροπής λογιστικού ελέγχου και της επιτροπής αποζημιώσεων) δήλωσε ότι δεν υπέδειξαν την αρμόζουσα «αξιοπρέπεια» κατά τη σημερινή διερευνητική διαδικασία και τους κάλεσε τουλάχιστον να επιστρέψουν κάποιες από τις μεγάλες αμοιβές που έλαβαν στη διάρκεια της διοίκησής τους.
Η Ένωση Πιλότων εξέδωσε ανακοίνωση με την οποία καταδικάζει την σημερινή εμφάνιση της διοίκησης ενώπιον της κοινοβουλευτικής επιτροπής. «Είναι δίκαιο οι υπεύθυνοι της Thomas Cook να είναι σήμερα υπόλογοι για την κατάρρευση της εταιρίας. Δυστυχώς, σήμερα, ως απάντηση σε μία εξαιρετική ανάκριση από την επιτροπή, είδαμε πολλή συσκότιση και λίγη μεταμέλεια από τους διοικούντες», ανέφερε.
