Η Sharon Willoughby μπορεί να φώναζε απελπισμένη για βοήθεια, ωστόσο το προσωπικό του νοσοκομείου, στο οποίο είχε πάει, την αγνόησε. Τόσο εκείνη, όσο και ο σύζυγός της, Richard, χτύπησαν το συναγερμό κινδύνου στην απελπισία τους για προσοχή, ωστόσο η απάντηση που πήραν ήταν «περιμένετε δεκαπέντε λεπτά».
Η αγγλίδα γυναίκα ισχυρίζεται ότι αρχικά της δόθηκαν κάποια χάπια για να προκληθεί η εγκυμοσύνη, χωρίς όμως να γίνουν οι απαραίτητες εξετάσεις. Έτσι, πήγε στην τουαλέτα, καθώς πονούσε και εκεί, με τη βοήθεια του άντρα της, γέννησε την κόρη της. Τότε ήταν που έκαναν έκκληση για βοήθεια, χωρίς κανείς να τους δίνει σημασία.
Το ζευγάρι σκέφτεται να μηνύσει το «King’s Mill Hospital» για το περιστατικό αυτό. «Ήταν πολύ τρομακτικό, φρικτό», δηλώνει η 40χρονη γυναίκα, ενώ συμπληρώνει ότι «δεν ξέραμε τι συνέβαινε, κανείς δεν έρχονταν. Αργότερα μας είπαν ότι νόμιζαν πως φωνάζαμε για ένα φλιτζάνι τσάι».
H Sharon χρειάστηκε αργότερα μετάγγιση αίματος, λόγω της μεγάλης ποσότητας που είχε χάσει.
