Μια πρωτόγνωρη κατάσταση έχει προκαλέσει στην καθημερινότητα των πολιτών ο κορονοϊός, με τους πολίτες να ανησυχούν δεδομένα για τις συνέπειες που προκαλεί. Δεν προκαλεί εντύπωση το γεγονός πως περίπου διακόσιες τηλεφωνικές κλήσεις την ημέρα δέχεται το Τηλεφωνικό Κέντρο Ψυχολογικής Υποστήριξης και Συμβουλευτικής που έχει θέσει σε λειτουργία η περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας, για την αντιμετώπιση της κατάστασης που έχει δημιουργήσει η πανδημία, όπως ανέφερε στο ΑΠΕ – ΜΠΕ ο αντιπεριφερειάρχης Δημόσιας Υγείας, Χρήστος Μήττας.
Σύμφωνα με τον ίδιο, οποιοσδήποτε μπορεί να καλεί τον αριθμό 2313004800, από τις 7 το πρωί ως τις 11 το βράδυ, από Δευτέρα ως Παρασκευή, και να συζητά για τους φόβους και τις ανησυχίες του, παίρνοντας απαντήσεις από ειδικά εκπαιδευμένο επιστημονικό προσωπικό, ψυχολόγους και κοινωνικούς λειτουργούς.
Το Τηλεφωνικό Κέντρο αφορά σε όλους τους πολίτες της Κεντρικής Μακεδονίας και θα λειτουργεί τουλάχιστον για τους επόμενους τέσσερις μήνες. Παρέχει υπηρεσίες συμβουλευτικής για θέματα που άπτονται της ψυχικής υγείας, όπως καταθλιπτικό συναίσθημα, άγχος, δυσκολίες στις διαπροσωπικές σχέσεις. Παράλληλα, οι εξειδικευμένοι επιστήμονες κατευθύνουν τους πολίτες, όποτε χρειαστεί και ανάλογα με κάθε περίπτωση, στις επίσημες δομές των δήμων και τους επίσημους κρατικούς φορείς.
Σε ό,τι αφορά την υπηρεσία τηλεϊατρικής, που τέθηκε την περασμένη εβδομάδα σε λειτουργία, ο κ. Μήττας επισήμανε ότι αρκετός κόσμος τη χρησιμοποιεί ήδη. «Είμαστε σε καλό δρόμο, βρισκόμαστε σε επικοινωνία με τους γιατρούς, ενώ υπάρχει αρκετό ενδιαφέρον για τη συγκεκριμένη υπηρεσία η οποία παρέχεται δωρεάν», εξήγησε.
Η υπηρεσία που δημιουργήθηκε με πρωτοβουλία της περιφέρειας και σε συνεργασία με τον Ιατρικό Σύλλογο Θεσσαλονίκης, αφορά τους πολίτες, οι οποίοι, λόγω του κορονοϊού, παραμένουν στα σπίτια τους και αντιμετωπίζουν ιατρικά ζητήματα. Συγκεκριμένα, όσοι επιθυμούν να έχουν έναν πρώτο εξ αποστάσεως έλεγχο από γιατρούς τεσσάρων ειδικοτήτων για πιθανά συμπτώματα του ιού, προβληματισμούς ή απορίες, μπορούν να επισκέπτονται την ηλεκτρονική διεύθυνση https://drbutton.gr/kentriki-makedonia/ από ηλεκτρονικό υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο ή τάμπλετ.
Εκεί εγγράφονται δωρεάν ως ασθενείς, επιλέγουν κάποιον από τους διαθέσιμους γιατρούς και προχωρούν σε επικοινωνία μαζί του. Την πλατφόρμα διαθέτει δωρεάν η εταιρεία Dr. Button και η υπηρεσία που παρέχεται καλύπτει τέσσερις ιατρικές ειδικότητες με γενικούς ιατρούς, παθολόγους, παιδιάτρους και πνευμονολόγους.