Περισσότερες από 2 εκατομμύρια αιτήσεις διεκπεραιώθηκαν το 2011 και το 2012, με τη χρήση των ηλεκτρονικών διαδικτυακών υπηρεσιών χωρίς να απαιτηθεί η μετακίνηση των συναλλασσομένων με το ΙΚΑ-ΕΤΑΜ.
Σύμφωνα με τα στοιχεία του Ιδρύματος, σε διάστημα ενός έτους, από τον Ιούνιο 2011 έως τον Ιούλιο 2012, αντλήθηκαν ηλεκτρονικά από άλλους δημόσιους οργανισμούς (ΟΑΕΔ, ΥΠΕΣ, ΟΕΕ και ΟΕΚ) 1.232.880 βεβαιώσεις ασφαλιστικής ιστορίας ασφαλισμένων.
Για το διάστημα, από τον Νοέμβριο 2011 έως τον Ιούλιο 2012, αντλήθηκαν, από το διαδίκτυο, από ασφαλισμένους και εργοδότες, 322.635 βεβαιώσεις ασφαλιστικής ιστορίας και από τον Ιανουάριο έως τον Ιούλιο 2012, κατόπιν αιτήσεων εργοδοτών, αντλήθηκαν 709.346 ασφαλιστικές ενημερότητες από ειδικά διαπιστευμένους φορείς (Εφορίες, Τελωνεία, Τράπεζες, Συμβολαιογράφοι κ.λπ)
Συνολικά 2.264.860 αιτήσεις και σύμφωνα με τη διοίκηση του ΙΚΑ, σε βάθος χρόνου αναμένεται αύξηση της ζήτησης των υπηρεσιών αυτών.
Σημαντικά οφέλη διαπιστώθηκαν, επίσης, από τη λειτουργία της ηλεκτρονικής διαδικτυακής σύνδεσης του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ με άλλους δημόσιους οργανισμούς καθώς και από την ηλεκτρονική παροχή βεβαιώσεων ασφαλιστικής ιστορίας και την έκδοση ασφαλιστικής ενημερότητας μέσω διαδικτύου.