Στα πλαίσια της καλύτερης εξυπηρέτησης των ιδιοκτητών αυτοκινήτων Volkswagen, Audi και Skoda, η Karenta διευρύνει το ωράριο λειτουργίας των σημείων Τεχνικής Εξυπηρέτησης (Service, Φανοποιεία, Γνήσια Ανταλλακτικά) από Δευτέρα έως Παρασκευή, από 07:00 έως 18:00, συμβάλλοντας έτσι στην τήρηση των κανόνων κοινωνικής απόστασης που απαιτούνται για την φροντίδα της υγείας όλων μας.
Η εταιρεία αναπροσαρμόζει τις διαδικασίες που απαιτεί η επισκευή κάθε οχήματος, ή η προμήθεια ανταλλακτικών, ελαχιστοποιώντας τις προσωπικές επαφές με την χρήση ψηφιακών μέσων. Επίσης, επαναφέρει σε πλήρη λειτουργία το σύνολο των υπηρεσιών όπως όχημα αντικατάστασης, την δυνατότητα παραλαβής και παράδοσης του αυτοκινήτου από το σημείο επιλογής του ιδιοκτήτη , δυνατότητα παραλαβής οχημάτων όλο το 24ώρο – 7 μέρες την εβδομάδα (σε επιλεγμένα καταστήματα) κ.α.
Η εταιρία δέχεται οχήματα για Service και Επισκευές κατόπιν επικοινωνίας στα τηλέφωνα των σημείων Service ή συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα online στο karenta.gr