Αναγνώστης καταγγέλλει την προβληματική επικοινωνία με τον ασφαλιστικό φορέα ΤΣΑΥ καθώς, σύμφωνα με τα όσα γράφει, οι υπάλληλοι κατεβάζουν τα τηλέφωνα ενώ δεν υπάρχει ούτε fax ούτε και διεύθυνση email.
Ακολουθεί η επιστολή του αναγνώστη:
«Πρόσφατα το Ταμείο Σύνταξης και Ασφάλισης Υγειονομικών (ΤΣΑΥ) έστειλε στους ασφαλισμένους του , ζωντανούς και νεκρούς, μια «ειδοποίηση πληρωμής εισφορών ελευθ. επαγγελματία» που στο σύνολο τους αναφέρονται ή σε ανύπαρκτες ή σε λανθασμένες οφειλές.
Καταγγέλλουμε την απαράδεκτη τακτική των υπαλλήλων του ταμείου να κατεβάζουν τα τηλέφωνα τόσο των διαφόρων τμημάτων, όπως τα 210.8819188-8229328, όσο και του τηλεφωνικού κέντρου 210.8816911-17.
Είναι απαράδεκτο κάθε ημέρα τα τηλέφωνα να λειτουργούν μόνον όταν τελειώσει το ωράριο λειτουργίας των γραφείων.
Επειδή μάλιστα δεν υπάρχει ούτε fax ούτε κάποιο email και τα τηλέφωνα είναι κατεβασμένα, μπορεί να μας πει κάποιος πώς μπορούν οι 120.000 ασφαλισμένοι να επικοινωνήσουν με τον ασφαλιστικό τους φορέα;
Καλά Χριστούγεννα σε όλους.»
