Η ΙΚΕΑ σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου ανακαλεί 11.912 καφετιέρες Forsta (με κωδικό 20149707) στις οποίες υπάρχει κίνδυνος απροσδόκητου σπασίματος του μεταλλικού δοχείου, από την πίεση που του ασκεί το μεταλλικό στήριγμα.
Η εταιρεία έχει λάβει παγκοσμίως είκοσι αναφορές για σπάσιμο του γυάλινου δοχείου, συμπεριλαμβανομένων δώδεκα αναφορών για τραυματισμούς από κάψιμο λόγω χυμένου καφέ/τσαγιού και μία αναφορά για τραυματισμό από κόψιμο.
Στο πλαίσιο της ανάκλησης, η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και η IKEA καλούν τους καταναλωτές που έχουν αγοράσει την καφετιέρα/τσαγιέρα Forsta να σταματήσουν να τη χρησιμοποιούν αμέσως και να επιστρέψουν το προϊόν πίσω στο Τμήμα Αλλαγών και Επιστροφών του καταστήματος ΙΚΕΑ, όπου και θα λάβουν πίσω τα χρήματά τους.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με τη Γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών της ΙΚΕΑ στο τηλέφωνο 801 11 22722.